技(ji)術(shù)支持
售後(hou)問題
擴展(zhan)塢供電(dian)不足導(dao)緻設(shè)備(bei)頻繁斷(duan)連如何解決?
①、計(ji)算擴展(zhan)塢總功率:綠聯(lian)部(bu)分(fēn)型号支持100W PD輸(shu)入,但多(duo)設(shè)備(bei)同時使用(yong)時需分(fēn)配(pei)功率(如60W供電(dian)+40W設(shè)備(bei))。
②、優(you)先(xian)爲(wei)高(gao)功耗設(shè)備(bei)(如外置硬盤、RGB鍵盤)單(dan)獨供電(dian),避免依賴擴展(zhan)塢總線(xiàn)供電(dian)。
③、檢(jian)查擴展(zhan)塢電(dian)源适配(pei)器(qi)規格昰(shi)否匹配(pei)(如标注“100W輸(shu)入”需使用(yong)原裝(zhuang)充電(dian)器(qi))。
④、關閉設(shè)備(bei)的(de)USB選擇性暫停功能(néng)(路徑:設(shè)備(bei)筦(guan)理(li)器(qi)→通(tong)用(yong)串行總線(xiàn)控製(zhi)器(qi)→屬性→電(dian)源筦(guan)理(li))。
⑤、若爲(wei)MacBook用(yong)戶(hu),建(jian)議使用(yong)擴展(zhan)塢的(de)PD接口反向充電(dian),釋放設(shè)備(bei)接口資(zi)源。
⑥、排(pai)查擴展(zhan)塢接口昰(shi)否存在(zai)短路或過(guo)載保護,可(kě)嘗試斷(duan)開所有(yǒu)設(shè)備(bei)後(hou)重(zhong)新(xin)接入。
⑦、若使用(yong)USB-C轉HDMI轉接頭,需确保轉接器(qi)自帶供電(dian)接口(部(bu)分(fēn)型号需外接電(dian)源)。
⑧、對于(yu)移動(dòng)硬盤,優(you)先(xian)選擇帶獨立電(dian)源的(de)2.5英寸硬盤盒,減少對擴展(zhan)塢供電(dian)的(de)依賴。
